必ずお読みください2

③ 完成品、発送について
発送前に、完成品の画像を載せます
ご確認の上、ご返信ください
ご了承のお返事を頂いた後に発送致します（土日祝の場合はその翌日
お直しが必要な方はお申し付け下さい
（あまりにも細かいお直しは出来かねます

※2日以内にご返信がない場合は、完成品にご満足いただけたものとして、翌日に発送致します。（土日祝の場合はその翌日）

速達、日付指定（時間指定はできません）ご希望の方は、ご注文前に一度お問い合わせください（内容によりご希望通りにならない場合がありますので、ご了承ください


基本的に郵便局にて追跡付きの発送をさせて頂きます。補償は付いておりませんので、郵送中のトラブルにつきましては責任を負いかねます。ご心配な方は、ゆうパック（補償付き）にご変更させて頂きます。（送料が上がりますので、ご注文前にお申し付け下さい）


※送料につきましては、重さ、箱の大きさにより、数十円〜百円程度誤差が出る場合があります。差額のご返金は致しかねますので、ご了承ください



※到着後の返品、交換の対応はしておりませんので、完成品の画像をよくご確認ください。




④ 〜初期不良につきまして〜
開封後に、すぐ確認していただいて、部品の取れ、破損などの初期不良があった場合、返品、返金の対応ではなく、修理の対応をさせていただきます。（送料はこちらが負担いたします。）
到着後、2日以内にご連絡を頂いた場合のみにさせていただきます。

◉※毛並みの崩れは対象外です。
（羊毛フェルトは大変デリケートですので、扱い方によってはすぐ毛並みは悪くなってしまいます）

⚫︎また、お客様が手を加えた後の破損などにつきましては、対象外になります
（例、タグを切り取った、パーツを動かしすぎた等）



⑤ 〜キャンセル、返品、交換〜
作業開始になりましたら、いかなる理由であってもキャンセルは出来ません。
（プレゼントが不用になった、待てなくなった等）
1ヶ月ほど掛かる商品が多いため、到着後は、初期不良以外、いかなる理由であっても返品、交換などの対応は致しかねます。ご返金もできませんのでご注意ください。

⑥領収書について
領収書の発行はできません。
（代わりに、ご注文詳細ページ を印刷して発送時にお入れする事はできますので、ご希望の場合はお申し付けください）

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